Des places gratuites de première catégorie supérieure avec les prestations d’hospitalité commerciale associées dans le secteur VIP (par exemple, la zone utilisée habituellement par le président ou le directeur général du club recevant) doivent être réservées aux représentants officiels de l’UEFA ainsi qu’à 20 représentants au moins du club visiteur et de son association.
Les clubs peuvent produire des affiches, des billets et d’autres imprimés officiels en relation avec l’UEFA Europa League d’une manière approuvée par l’UEFA et conforme à la politique de l’UEFA en matière de billetterie. Les mentions publicitaires apposées sur les affiches, billets d’entrée et imprimés officiels se rapportant à des matches de l'UEFA Europa League ne doivent se référer qu’aux partenaires. La production de tous les imprimés s’effectue selon les directives de l’UEFA.
Pour chaque match de l’UEFA Europa League, les clubs s’engagent à mettre à la disposition de l’UEFA les contingents suivants de billets gratuits pour la zone VIP, comprenant des laissez-passer pour le secteur d’hospitalité sans frais supplémentaires, à l’intention de l’UEFA et de ses partenaires :
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Matches de la phase de ligue : 90
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Matches de barrage de la phase à élimination directe : 160
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Huitièmes de finale : 160
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Quarts de finale : 275
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Demi-finales : 275.
L’UEFA peut acheter des billets sans prestations d’hospitalité au détail, mais n’est pas obligée d’utiliser la totalité de son contingent.
Le nombre de billets et de laissez-passer d’hospitalité prévu à l’alinéa 46.03 ne doit toutefois pas être supérieur à 10 % de la capacité en places assises du secteur VIP. Si tel est le cas, le club devrait fournir à l’UEFA un nombre de billets correspondant à 10 % de la capacité de la zone VIP et devrait compenser le nombre restant conformément à l’alinéa 46.03 en mettant à disposition des billets gratuits, comprenant des laissez-passer pour la zone d’hospitalité sans frais supplémentaires, dans la catégorie supérieure suivante. Tous ces billets doivent correspondre à des places groupées dans un secteur unique situé entre les deux lignes des 16 mètres. Toutefois, sur demande de l’UEFA, les clubs doivent allouer à l’UEFA au maximum cinq billets VIP situés aux meilleures places possibles près du délégué de match de l’UEFA et/ou de leurs plus hauts dirigeants.
L’UEFA et ses partenaires doivent en outre avoir la possibilité d’acquérir, à leur valeur nominale, les nombres suivants de billets payants, sachant que les billets de la deuxième catégorie supérieure doivent donner accès à des places groupées dans un secteur central (c.-à-d. pas derrière les buts) :
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matches de la phase de ligue: au moins 75 billets payants de la première catégorie supérieure et 85 billets payants de la deuxième catégorie supérieure;
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matches de barrage de la phase à élimination directe : au moins 173 billets payants de la première catégorie supérieure et 175 billets payants de la deuxième catégorie supérieure;
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huitièmes de finale : au moins 173 billets payants de la première catégorie supérieure et 175 billets payants de la deuxième catégorie supérieure;
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quarts de finale : au moins 280 billets payants de la première catégorie supérieure et 275 billets payants de la deuxième catégorie supérieure;
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demi-finales : au moins 280 billets payants de la première catégorie supérieure et 275 billets payants de la deuxième catégorie supérieure.
Les clubs sont responsables de l’envoi des billets, des laissez-passer d’hospitalité et des laissez-passer de stationnement à l’UEFA et/ou aux partenaires conformément aux instructions de l’UEFA.
Tous les billets doivent être des billets officiels pour l’UEFA Europa League approuvés par l’UEFA avant leur production.
Les clubs doivent s’assurer que leurs conditions générales de vente des billets et d’accréditation des médias pour leurs matches prévoient au minimum les dispositions ci-dessous :
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aucune personne ne doit mener d’activité promotionnelle ni commerciale dans le stade du match sans l’accord préalable écrit de l’UEFA ;
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les billets ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales, telles que la promotion, la publicité, en tant que prix de concours ou de loterie, ou comme l'un des éléments d'un forfait de voyage ou d'hospitalité, sans l'accord préalable écrit de l'UEFA ;
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les personnes assistant au match acceptent que leur voix, leur image et/ou tout autre élément semblable puissent être utilisés gratuitement sous forme d'images fixes et de transmissions audio/visuelles en relation avec le match ;
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il est interdit à toute personne assistant au match de récolter, d’enregistrer, de transmettre et/ou d’exploiter des sons, images, données, statistiques et/ou descriptions du match à des fins autres que privées, sans l’accord préalable écrit de l’UEFA. À la demande de l’UEFA, le club doit s’efforcer d’apporter l’assistance nécessaire aux fins de l’application de la disposition précitée.